Μετά από αρκετές εβδομάδες διακοπών και προβλημάτων, το Réseau express métropolitain (REM) επιστρέφει σταδιακά σε κανονικά επίπεδα λειτουργίας. Ο ελαφρύς σιδηρόδρομος, που είχε περιοριστεί σε δρομολόγια μόνο κατά τις ώρες αιχμής, θα είναι πλέον διαθέσιμος από τις 5:30 το πρωί έως τις 20:40 το βράδυ, από Δευτέρα έως Παρασκευή.
Αυτή η ανακοίνωση έγινε τη Δευτέρα 10 Μαρτίου από την CDPQ Infra, θυγατρική της Caisse de dépôt που διαχειρίζεται το REM, μέσω δημοσίευσης στα κοινωνικά δίκτυα. «Καλά νέα. Οι ομάδες μας δοκιμάζουν αυτή τη στιγμή παρατεταμένες ώρες λειτουργίας. Το REM θα είναι πλέον ανοιχτό από τις 5:30 έως τις 20:20 προς το σταθμό Gare Centrale και έως τις 20:40 προς την A1-Brossard, από Δευτέρα έως Παρασκευή», ανέφερε η οργάνωση.
Μέχρι πρόσφατα, τα δρομολόγια του REM περιορίζονταν στις ώρες αιχμής, δηλαδή από τις 5:30 έως τις 10:00 το πρωί και από τις 15:00 έως τις 20:00 το απόγευμα. Ωστόσο, οι επιβάτες μπορούν τώρα να υπολογίζουν σε μια πιο εκτεταμένη εξυπηρέτηση, αν και η πλήρης αποκατάσταση της κανονικότητας παραμένει άγνωστη.
ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΛΥΣΕΙΣ ΣΤΟ REM
Τα προβλήματα που ταλαιπώρησαν το REM τις τελευταίες εβδομάδες αφορούσαν κυρίως δυσλειτουργίες στους διακόπτες των γραμμών και ζητήματα με τα συστήματα πέδησης. Οι διακοπές υπήρξαν συχνές από τα τέλη Ιανουαρίου έως τα τέλη Φεβρουαρίου, με δέκα ημέρες να σημαδεύονται από αναπάντεχες διακοπές – σχεδόν μία στις δύο ημέρες. Η τελευταία μεγάλη διακοπή σημειώθηκε στις 4 Μαρτίου.
Απαντώντας σε αυτά τα προβλήματα, οι υπεύθυνοι του REM ανακοίνωσαν ότι έχουν εγκατασταθεί «επιπρόσθετες δυνατότητες θέρμανσης» στην κεραία Rive-Sud, με στόχο να αποτρέψουν μελλοντικές διακοπές λόγω χαμηλών θερμοκρασιών και παγετού. Επιπλέον, σχεδιάζονται «βιώσιμες διορθώσεις» στα συστήματα πέδησης έως το τέλος Απριλίου, ώστε να μειωθεί η ανάγκη συντήρησης, ιδιαίτερα κατά τη διάρκεια του χειμώνα.
Οι συχνές ανάγκες συντήρησης των φρένων κατά τους χειμερινούς μήνες αποτελούν ένα από τα κύρια εμπόδια στην ομαλή λειτουργία του δικτύου. Οι χαμηλές θερμοκρασίες και η συσσώρευση πάγου απαιτούν συχνότερες επισκευές, γεγονός που μειώνει τη διαθεσιμότητα των συρμών. Με τις νέες αναβαθμίσεις, η διαχείριση του δικτύου ελπίζει να εξομαλύνει αυτές τις δυσκολίες.
ΔΩΡΕΑΝ ΛΕΩΦΟΡΕΙΑ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΕΥΚΟΛΥΝΣΗ ΤΩΝ ΕΠΙΒΑΤΩΝ
Παρά την επαναφορά των δρομολογίων, οι δωρεάν λεωφορειακές γραμμές που είχαν αναπτυχθεί για να εξυπηρετούν τους επιβάτες κατά τις διακοπές της υπηρεσίας, παραμένουν σε λειτουργία. Τα δρομολόγια με αριθμούς 720, 721, 722 και 568 θα συνεχίσουν να λειτουργούν δωρεάν, τόσο κατά τις ώρες αιχμής όσο και εκτός αυτών, μέχρι νεωτέρας.
Αυτό το μέτρο θεωρείται απαραίτητο, για να διασφαλιστεί ότι οι επιβάτες θα μπορούν να μετακινούνται χωρίς επιπλέον κόστος, ενώ το REM προσπαθεί να αποκαταστήσει πλήρως τη λειτουργία του. Οι υπεύθυνοι ελπίζουν ότι η συντήρηση των δωρεάν λεωφορείων θα μειώσει τις καθυστερήσεις και θα αποτρέψει τη συσσώρευση επιβατών στις αποβάθρες.
ΧΡΟΝΙΚΑ ΔΙΑΣΤΗΜΑΤΑ ΜΕΤΑΞΥ ΤΩΝ ΔΡΟΜΟΛΟΓΙΩΝ
Η κανονικότητα στο REM φαίνεται να επανέρχεται σταδιακά, με τα δρομολόγια να πραγματοποιούνται ανά 4 λεπτά κατά τις ώρες αιχμής. Αυτό είναι αρκετά κοντά στο στόχο των 3 λεπτών και 30 δευτερολέπτων που είχε θέσει αρχικά η διαχείριση του δικτύου.
Ωστόσο, οι επιβάτες συνεχίζουν να αντιμετωπίζουν καθυστερήσεις και ταλαιπωρία, ιδίως λόγω της αναστολής των δρομολογίων τα Σαββατοκύριακα. Οι διακοπές αυτές είναι απαραίτητες για τη μεταφορά των κέντρων ελέγχου στις μελλοντικές κεραίες του δυτικού και βόρειου τμήματος του δικτύου.
ΑΒΕΒΑΙΟΤΗΤΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΛΗΡΗ ΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗ
Παρά τις αισιόδοξες ανακοινώσεις, παραμένει ασαφές πότε θα επανέλθει πλήρως το REM. Η CDPQ Infra δεν έχει δώσει συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα για την ολοκλήρωση των επισκευών και την άρση όλων των περιορισμών. Οι επιβάτες συνεχίζουν να ελπίζουν ότι οι βελτιώσεις στις υποδομές και τα συστήματα θέρμανσης θα συμβάλουν στην ομαλή λειτουργία του δικτύου, ιδιαίτερα καθώς πλησιάζουν οι πιο απαιτητικοί μήνες του χειμώνα. Οι επόμενες εβδομάδες θα είναι καθοριστικές, για να διαφανεί αν τα μέτρα που ελήφθησαν θα αποδειχθούν αποτελεσματικά ή αν απαιτούνται πρόσθετες παρεμβάσεις.
Η σταδιακή επιστροφή του REM σε κανονικά επίπεδα λειτουργίας αποτελεί μια θετική εξέλιξη για τους επιβάτες της περιοχής. Ωστόσο, η πλήρης αποκατάσταση του δικτύου εξαρτάται από την επιτυχή εφαρμογή των τεχνικών βελτιώσεων και τη συνέχιση των διορθωτικών μέτρων. Η διαχείριση του REM έχει μπροστά της την πρόκληση να αποκαταστήσει την εμπιστοσύνη των πολιτών, εξασφαλίζοντας παράλληλα τη βιωσιμότητα και την αξιοπιστία του δικτύου για το μέλλον.