Μία εβδομάδα μετά την υπόσχεση του πρωθυπουργού του Κεμπέκ, Φρανσουά Λεγκό, να επεκτείνει το Γενικό Πρόγραμμα Οικονομικής Βοήθειας κατά τη διάρκεια Καταστροφών (PGAF) για να αποζημιώσει τα νοικοκυριά που επλήγησαν από τις πλημμύρες και τις υπερχειλίσεις λυμάτων κατά τη διάρκεια της καταιγίδας Debby, οι κανονισμοί του προγράμματος παραμένουν αμετάβλητοι. Αυτή η εξέλιξη έχει αφήσει πολλούς πληγέντες κατοίκους απογοητευμένους και σε αβεβαιότητα, σχετικά με το αν θα λάβουν κάποια αποζημίωση.
Σύμφωνα με τις τρέχουσες οδηγίες του PGAF, για να καλύπτεται μια υπερχείλιση λυμάτων, θα πρέπει να οφείλεται σε υπερχείλιση ενός κοντινού υδατορεύματος, και το νερό από αυτό το υδατόρευμα πρέπει να έχει φτάσει στην ιδιοκτησία μιας κατοικίας ή κτηρίου. Αυτό το κριτήριο, το οποίο αναφέρεται στον οδηγό ερμηνείας του προγράμματος που είναι διαθέσιμος στο διαδίκτυο, δεν έχει τροποποιηθεί, παρά τις δημόσιες δηλώσεις του Λεγκό που υποδείκνυαν το αντίθετο.
Πολλά νοικοκυριά που δεν πληρούσαν αυτό το συγκεκριμένο κριτήριο, αλλά υπέστησαν πλημμύρες λόγω υπερχειλίσεων λυμάτων στις 9 και 10 Αυγούστου, ήλπιζαν σε αποζημίωση μετά τις δηλώσεις του Λεγκό. Ο ίδιος είχε αναφέρει ότι είχε ζητήσει από το Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας (MSP) να είναι πιο ευέλικτο, υπονοώντας ότι το πρόγραμμα θα επεκταθεί για να συμπεριλάβει περιπτώσεις που συνδέονται άμεσα με την καταιγίδα Debby. Ωστόσο, αυτές οι ελπίδες φαίνεται ότι ήταν άκαρπες.
Την Πέμπτη 22 Αυγούστου, τόσο το γραφείο του Υπουργού Δημόσιας Ασφάλειας, Φρανσουά Μποναρντέλ, όσο και το MSP επιβεβαίωσαν μέσω email ότι οι όροι του PGAF θα παραμείνουν αμετάβλητοι. Δε θα υπάρξει καμία τροποποίηση στο πρόγραμμα μέσω διατάγματος, και οι ιδιοκτήτες των κατοικιών που υπέστησαν ζημιές από τις υπερχειλίσεις λυμάτων θα συνεχίσουν να μην είναι επιλέξιμοι, εκτός αν ένα κοντινό υδάτινο ρεύμα έχει υπερχειλίσει στην ιδιοκτησία τους.
Αν και η ιστοσελίδα της κυβέρνησης του Κεμπέκ ενημερώθηκε την Πέμπτη 22/8 για να διευκρινίσει ότι οι υπερχειλίσεις λυμάτων που προκαλούνται από την υπερχείλιση ενός κοντινού υδατορεύματος θα καλύπτονται, ο όρος «κοντά» έχει τονιστεί ότι δεν πρέπει να ερμηνεύεται ευρέως. Οι υπάρχοντες κανονισμοί παραμένουν σε ισχύ, παρά τις προηγούμενες ενδείξεις από τον Πρωθυπουργό, ότι το πρόγραμμα θα προσαρμοστεί.
Αυτή η κατάσταση εγείρει το ερώτημα για το τι εννοούσε ο Πρωθυπουργός Λεγκό στις 15 Αυγούστου, όταν πρότεινε ότι τα υπάρχοντα προγράμματα ενδέχεται να τροποποιηθούν για να αντιμετωπιστεί η καταστροφή και στη συνέχεια ανακοίνωσε στις 16 Αυγούστου ότι το PGAF θα επεκταθεί. Το MSP, σε απάντηση σε ερωτήματα των ΜΜΕ, δήλωσε ότι η διαφορά έγκειται στον τρόπο με τον οποίο θα αναλυθούν πιο ευέλικτα οι ατομικές περιπτώσεις, για να ληφθεί υπόψη η εξαιρετική φύση του γεγονότος. Ωστόσο, το Υπουργείο απέφυγε να παράσχει συγκεκριμένα παραδείγματα αξιώσεων που θα μπορούσαν τώρα να γίνουν δεκτές, ενώ προηγουμένως θα είχαν απορριφθεί. Αντ’ αυτού, όσοι είναι αβέβαιοι για την επιλεξιμότητά τους ενθαρρύνονται απλώς να υποβάλουν μια αίτηση.
Ο Υπουργός Μποναρντέλ, ο οποίος έχει επαναλάβει ότι η κυβέρνησή του δεν είχε ποτέ πρόθεση να υποκαταστήσει τις ιδιωτικές ασφαλιστικές εταιρείες, δεν ήταν διαθέσιμος για συνέντευξη την Παρασκευή 23 Αυγούστου.
Μέχρι την Παρασκευή 23/8, είχαν υποβληθεί 5.798 αιτήσεις στο PGAF, αλλά πολλές από αυτές αναμένεται να απορριφθούν με βάση τις εμπειρίες των πληγέντων κατοίκων που έχουν επικοινωνήσει με τις αρχές τις τελευταίες ημέρες. Αρκετά νοικοκυριά, υπό την εντύπωση ότι ήταν επιλέξιμα λόγω υπερχειλίσεων λυμάτων, ενημερώθηκαν από πράκτορες του MSP ότι δε θα λάβουν αποζημίωση.
Η απογοήτευση που εκφράζουν αυτοί οι κάτοικοι των οποίων το υπόγειο χρειάζεται πλήρη ανακατασκευή λόγω των πλημμυρών και αισθάνονται προδομένοι και εγκαταλελειμμένοι, αντικατοπτρίζει την απογοήτευση της Μητροπολιτικής Κοινότητας του Μόντρεαλ (CMM), η οποία την Πέμπτη 22/8 επέκρινε την κυβέρνηση για το ότι δεν ακολούθησε την υποσχόμενη επέκταση και ευελιξία του PGAF, όπως είχε αρχικά υποδείξει ο Πρωθυπουργός Λεγκό.
Σύμφωνα με τον εμπειρογνώμονα ασφαλίσεων και πιστοποιημένο μεσίτη Λουί Σιρ, η απόφαση της κυβέρνησης να μην επεκτείνει το PGAF για να καλύψει όλες τις υπερχειλίσεις λυμάτων δεν είναι έκπληξη. Ο Σιρ εξήγησε ότι μια τέτοια επέκταση θα ήταν εξαιρετικά δαπανηρή, επειδή οι περισσότερες υπερχειλίσεις λυμάτων οφείλονται στην ανεπάρκεια των δημοτικών υποδομών και όχι στην υπερχείλιση των υδάτινων ρευμάτων. Τελικά, παρατηρεί ότι το αρχικό πρόγραμμα εξακολουθεί να εφαρμόζεται όπως και πριν, καλύπτοντας μόνο πλημμύρες και υπερχειλίσεις λυμάτων ή διεισδύσεις που προκαλούνται από τέτοιες πλημμύρες, γεγονός που περιορίζει σημαντικά τον αριθμό των ατόμων που είναι επιλέξιμοι για βοήθεια.
Ως αποτέλεσμα, τα νοικοκυριά που επλήγησαν από υπερχειλίσεις λυμάτων, χωρίς την εμπλοκή ενός υπερχειλισμένου υδατορεύματος, θα χρειαστεί να στραφούν στις ιδιωτικές ασφαλιστικές εταιρείες τους με την ελπίδα να λάβουν αποζημίωση, υπό την προϋπόθεση ότι ήταν ασφαλισμένα τη στιγμή του συμβάντος. Μέχρι τις 20 Αυγούστου, οι ασφαλιστές στο Κεμπέκ είχαν αναφέρει ότι είχαν λάβει περίπου 70.000 αιτήσεις σχετικά με την καταιγίδα Debby.
Εν κατακλείδι, παρά τις αρχικές υποσχέσεις του Πρωθυπουργού για επέκταση του PGAF για να αντιμετωπίσει τις μοναδικές περιστάσεις της καταιγίδας Debby, οι κανόνες του προγράμματος παραμένουν αμετάβλητοι, αφήνοντας πολλούς πληγέντες κατοίκους μη επιλέξιμους για αποζημίωση και απογοητευμένους από την έλλειψη υποστήριξης. Η προσδοκία ότι η κυβέρνηση θα παρέμβει εκεί όπου οι ιδιωτικές ασφαλιστικές εταιρείες ενδεχομένως δε θα το κάνουν, έχει καταρρεύσει, αναγκάζοντας πολλούς να αντιμετωπίσουν τις συνέπειες της καταιγίδας μόνοι τους.